Яндекс Сплит - это функция разделения заказов и платежей на маркетплейсе. Рассмотрим подробное руководство по использованию этой технологии для покупателей и продавцов.
Содержание
Что такое Яндекс Сплит
Сплит-технология позволяет разделить один заказ между несколькими продавцами или оплатить покупку разными способами. Это удобно при комплексных покупках или совместных заказах.
Для покупателей: как сделать сплит-заказ
- Добавьте товары от разных продавцов в корзину
- Перейдите к оформлению заказа
- Система автоматически разделит заказ на части
- Оплатите каждую часть удобным способом
- Отслеживайте статусы частей заказа отдельно
Для продавцов: работа со сплит-заказами
Действие | Инструкция |
Получение заказа | В кабинете продавца отображается только ваша часть заказа |
Обработка | Подготовьте и отправьте свою часть согласно общим срокам |
Отслеживание | Контролируйте выполнение своей части в личном кабинете |
Сплит-оплата: разделение платежа
- Выберите "Разделить платеж" при оформлении заказа
- Укажите суммы для каждого способа оплаты
- Подтвердите операции поочередно
- Получите единый чек с детализацией платежей
Преимущества использования Яндекс Сплит
Для покупателей | Для продавцов |
Возможность собрать комплексный заказ | Увеличение продаж за счет частичных заказов |
Гибкие варианты оплаты | Упрощение логистики для отдельных товаров |
Ограничения и особенности
- Не все товары можно объединить в сплит-заказ
- Максимальное количество частей заказа - 4
- Разные условия доставки для каждой части
- Отдельные сроки возврата для компонентов заказа
Рекомендации по использованию
- Проверяйте совместимость товаров для сплита
- Уточняйте сроки доставки каждой части
- Сохраняйте все чеки и подтверждения
- Используйте официальное приложение для отслеживания
Техническая поддержка
При возникновении вопросов по работе с Яндекс Сплит обратитесь в службу поддержки через раздел помощи в приложении или на сайте.