Страховая программа "Экспресс сервис Альфа" в Эльдорадо предоставляет дополнительные гарантии на технику, но при необходимости от нее можно отказаться. Рассмотрим процедуру отказа и важные нюансы.
Содержание
Условия отказа от страховки
| Срок отказа | Процедура | Возврат средств |
| 14 дней с момента покупки | Упрощенная процедура | Полный возврат стоимости |
| После 14 дней | Стандартная процедура | Пропорциональный расчет |
Способы отказа от страховки
1. Через магазин Эльдорадо
- Посетите магазин, где была оформлена страховка
- Обратитесь к администратору
- Напишите заявление об отказе
- Предоставьте документы: чек, паспорт, договор страхования
- Получите подтверждение об аннулировании
2. Через страховую компанию АльфаСтрахование
- Позвоните на горячую линию 8-800-333-09-99
- Отправьте заявление по электронной почте
- Посетите офис АльфаСтрахование лично
- Используйте личный кабинет на сайте alfastrah.ru
Необходимые документы
- Паспорт страхователя
- Договор страхования или полис
- Чек или иное подтверждение оплаты
- Реквизиты для возврата денежных средств
Сроки возврата денежных средств
| Способ оплаты | Срок возврата |
| Наличные | До 10 рабочих дней |
| Банковская карта | До 30 календарных дней |
Важные моменты при отказе
- При отказе в течение 14 дней - полный возврат стоимости страховки
- После 14 дней - возврат рассчитывается пропорционально неиспользованному сроку
- При наличии страхового случая возврат невозможен
- Возврат осуществляется тем же способом, что и оплата
Образец заявления на отказ
Заявление должно содержать:
- ФИО и паспортные данные
- Номер договора страхования
- Дату заключения договора
- Причину отказа (не обязательно)
- Реквизиты для возврата средств
- Дату и подпись
Контакты для обращения
- Горячая линия АльфаСтрахование: 8-800-333-09-99
- Электронная почта: info@alfastrah.ru
- Адреса офисов: указаны на сайте alfastrah.ru
