- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте mts.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите подписку на спутниковое ТВ
- Нажмите кнопку "Отключить услугу"
- Подтвердите действие
Шаг | Действие |
1 | Откройте приложение "Мой МТС" |
2 | Перейдите в раздел "Услуги" |
3 | Найдите подписку на спутниковое ТВ |
4 | Выберите "Отключить" |
- Наберите номер службы поддержки 8 800 250 08 90
- Назовите оператору номер договора
- Пройдите идентификацию
- Попросите отключить спутниковое ТВ
- Дождитесь подтверждения отключения
- Отключите ресивер от электрической сети
- Отсоедините кабель от спутниковой антенны
- Снимите антенну с крепления (при необходимости)
- Упакуйте оборудование для возврата (если требуется)
Тип оборудования | Условия возврата |
Арендованное | Обязательный возврат в течение 14 дней |
Приобретенное | Возврат не требуется |
- Проверьте срок действия договора
- Уточните наличие штрафов за досрочное расторжение
- Сохраните подтверждение отключения услуги
- Проверьте списание последнего платежа
Способ отключения | Срок исполнения |
Онлайн | 1-3 рабочих дня |
По телефону | До 5 рабочих дней |
Отключение спутникового телевидения МТС можно выполнить различными способами, выбрав наиболее удобный вариант. Важно учитывать условия договора и своевременно вернуть арендованное оборудование. После отключения рекомендуется проверить отсутствие дальнейших списаний средств за услугу.