История создания портала Госуслуг

1. Предпосылки создания

Идея единого портала государственных услуг возникла в середине 2000-х годов на фоне:

• Низкой доступности государственных услуг для населения
• Больших временных затрат граждан на получение услуг
• Необходимости сокращения бюрократических процедур
• Развития электронного правительства в мире

2. Этапы разработки

2009 год - начало проекта

15 декабря 2009 года запущена первая версия портала с ограниченным функционалом:

• Доступно около 100 услуг
• Упрощенный интерфейс
• Минимальная интеграция с ведомствами

2010-2012 годы - развитие платформы

1. Интеграция с федеральными ведомствами
2. Разработка системы электронной подписи
3. Создание центров подтверждения личности
4. Расширение перечня услуг до 300+

2013-2015 годы - масштабирование

3. Технические особенности

При создании портала были решены сложные технические задачи:

• Разработка защищенной системы хранения данных
• Создание механизмов межведомственного взаимодействия
• Обеспечение масштабируемости системы
• Реализация различных уровней авторизации

4. Ключевые участники проекта

• Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций
• Ростелеком (технический оператор)
• Федеральные и региональные органы власти
• Внешние IT-подрядчики

5. Современное состояние

Сегодня портал Госуслуг представляет собой:

• Более 30 000 услуг и сервисов
• Свыше 100 млн зарегистрированных пользователей
• Интеграцию с ключевыми государственными системами
• Возможность получения услуг в один клик

Перспективы развития

1. Дальнейшая автоматизация госуслуг
2. Развитие предиктивных сервисов
3. Интеграция с коммерческими сервисами
4. Развитие суперсервисов

6. Значение портала

Создание портала Госуслуг привело к:

Запомните, а то забудете