Отвязка виртуальной карты Ozon может потребоваться при смене платежного метода или утере доступа к карте. Процедура выполняется через мобильное приложение Ozon или веб-версию сервиса.
Содержание
Способы отвязки виртуальной карты
| Метод | Где доступно | Особенности |
| Через приложение Ozon | Android, iOS | Наиболее удобный способ |
| Через веб-версию | Браузер | Полная версия функционала |
| Через поддержку | По запросу | При технических проблемах |
Пошаговая инструкция в приложении
Отвязка основной карты
- Откройте приложение Ozon и авторизуйтесь
- Перейдите в раздел "Профиль" → "Платежные методы"
- Выберите привязанную виртуальную карту Ozon
- Нажмите "Удалить карту"
- Подтвердите действие через Face ID/PIN-код
Удаление из других сервисов
- Для подписок: отмените автоплатеж в настройках сервиса
- В интернет-магазинах: удалите из сохраненных платежных методов
- В платежных системах: отзовите разрешение на списание
Что происходит после отвязки
| Аспект | Последствия |
| Автоплатежи | Прекращаются автоматически |
| Баланс карты | Остается доступным для новой привязки |
| История операций | Сохраняется в личном кабинете |
Важные нюансы
- Отвязать можно только пустую карту (без активных подписок)
- При наличии задолженности потребуется погасить ее перед отвязкой
- Технический процесс занимает до 24 часов
- Реквизиты карты становятся недействительными после отвязки
Если не получается отвязать
- Проверьте активные подписки и автоплатежи
- Обновите приложение до последней версии
- Обратитесь в поддержку Ozon через чат в приложении
- Предоставьте данные карты для идентификации
После успешной отвязки виртуальной карты Ozon рекомендуется проверить список активных платежных методов и при необходимости удалить карту из других сервисов, где она могла быть сохранена.
