Закрытие дебетовой карты МТС Деньги может потребоваться при утере, истечении срока действия или ненадобности сервиса. Рассмотрим процедуру прекращения обслуживания карты.
Содержание
Способы закрытия карты МТС Деньги
Способ закрытия | Условия | Сроки |
Через мобильное приложение | Доступно при активной карте и положительном балансе | Мгновенно |
В офисе МТС Банка | Требуется личное присутствие с паспортом | В день обращения |
По телефону горячей линии | Необходимо подтверждение личности | 1-3 рабочих дня |
Пошаговая инструкция закрытия
1. Подготовка к закрытию
- Проверьте баланс карты (должен быть нулевой)
- Отключите все автоплатежи и регулярные списания
- Снимите остаток средств или переведите на другой счет
- Подготовьте паспорт (для личного обращения)
2. Закрытие через приложение
- Откройте приложение МТС Деньги
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите нужную карту
- Нажмите "Управление картой" → "Закрыть карту"
- Подтвердите операцию
3. Закрытие в отделении банка
Действие | Описание |
Запись на прием | Через сайт банка или по телефону |
Визит в офис | С паспортом и картой (при наличии) |
Написание заявления | Бланк предоставит сотрудник банка |
Важная информация
- При наличии долга по кредитной карте необходимо погасить его перед закрытием
- После закрытия восстановить карту невозможно
- Рекомендуется сохранить выписки по операциям
- Остаток средств можно получить наличными или перевести на другой счет
Сроки окончательного закрытия
- Блокировка карты происходит сразу
- Полное закрытие счета занимает до 45 дней
- В течение этого периода возможны возвраты платежей
Рекомендации
Перед закрытием карты рекомендуется проверить все подключенные сервисы и убедиться в отсутствии активных подписок. После закрытия счета сохраните подтверждающие документы на случай возникновения спорных ситуаций.