| Что потребуется | Описание |
| SIM-карта ВТБ Мобайл | Новая неактивированная карта |
| Документ | Паспорт или другой документ удостоверения личности |
| Устройство | Смартфон или телефон с поддержкой 4G |
- Установите приложение ВТБ Онлайн
- Авторизуйтесь под своей учетной записью
- Перейдите в раздел "ВТБ Мобайл"
- Выберите "Активировать SIM-карту"
- Введите данные карты и подтвердите личность
- Откройте сайт vtb-mobile.ru
- Перейдите в раздел активации
- Введите номер SIM-карты и ICCID
- Загрузите фото документа
- Подтвердите операцию через SMS
| Параметр | Где найти |
| Номер SIM-карты | На упаковке или пластиковом держателе |
| ICCID | 19-значный код на самой SIM-карте |
| PUK-код | На карточке-держателе SIM |
- Проверьте баланс (*100# или в приложении)
- Настройте APN для мобильного интернета
- Выберите подходящий тарифный план
- Активируйте дополнительные услуги при необходимости
| Проблема | Решение |
| Карта не активируется | Проверьте правильность ввода данных |
| Нет сети | Убедитесь в покрытии ВТБ Мобайл в вашем регионе |
| Ошибка идентификации | Обратитесь в поддержку с фото документа |
- Телефон: 8 800 100-24-24
- Чат в приложении ВТБ Онлайн
- Офисы ВТБ с отделом мобильной связи
Активация SIM-карты ВТБ Мобайл занимает несколько минут и доступна через разные каналы. После активации рекомендуется сразу настроить мобильный интернет и выбрать подходящий тарифный план для комфортного использования услуг оператора.
