Блокировка топливной карты Лукойл может потребоваться при утере, краже или подозрении на несанкционированное использование. Рассмотрим все доступные способы блокировки карты.
Содержание
Способы экстренной блокировки
| Метод | Как выполнить | Скорость |
| Горячая линия | 8-800-700-90-90 (круглосуточно) | Мгновенно |
| Мобильное приложение | Через ЛК "Лукойл ИНТЕРКАРД" | 1-2 минуты |
| SMS-команда | Отправить BLOCK на 9009 | 3-5 минут |
Пошаговая инструкция через приложение
- Авторизуйтесь в приложении "Лукойл ИНТЕРКАРД"
- Перейдите в раздел "Мои карты"
- Выберите нужную карту из списка
- Нажмите "Заблокировать карту"
- Подтвердите действие
- Дождитесь SMS-подтверждения
Что потребуется:
- Доступ к аккаунту
- Пароль от личного кабинета
- Мобильный телефон, привязанный к карте
Блокировка через интернет-банк
Для корпоративных клиентов:
| Шаг | Действие |
| 1 | Войдите в корпоративный кабинет |
| 2 | Откройте раздел "Топливные карты" |
| 3 | Выберите карту и нажмите "Блокировка" |
| 4 | Укажите причину блокировки |
Что делать после блокировки
- Проверить последние операции по карте
- Подать заявление на перевыпуск (если нужно)
- Сообщить в бухгалтерию компании (для корпоративных карт)
- При краже - обратиться в полицию
Сроки перевыпуска:
- Стандартный - 3-5 рабочих дней
- Срочный - 1-2 дня (платная услуга)
Как разблокировать карту
Если карта была заблокирована ошибочно:
- Позвоните в службу поддержки
- Подтвердите свою личность
- Пройдите процедуру верификации
- Дождитесь разблокировки (до 24 часов)
Профилактика проблем
| Мера | Эффективность |
| Хранение карты отдельно от PIN-конверта | Высокая |
| Регулярная смена PIN-кода | Средняя |
| Включение SMS-оповещений | Высокая |
Своевременная блокировка карты Лукойл поможет предотвратить несанкционированные траты и защитит ваши средства. Рекомендуется действовать быстро при первых признаках компрометации карты.
