Программа лояльности "Рандеву" позволяет участникам накапливать и использовать бонусные баллы при заказах в ресторанах сети. В этой статье подробно разберем процесс списания накопленных бонусов.
Содержание
Условия использования бонусов Рандеву
- Бонусы доступны для списания при сумме чека от 500 рублей
- 1 бонус = 1 рубль
- Максимально можно списать до 50% суммы заказа
- Бонусы действительны 6 месяцев с момента начисления
Способы списания бонусов
| Способ заказа | Процесс списания |
| Через мобильное приложение | Автоматическое применение доступных бонусов |
| На сайте | Ручной выбор количества списываемых бонусов |
| В ресторане | Сообщить официанту номер карты лояльности |
Пошаговая инструкция для онлайн-заказа
- Авторизуйтесь в приложении или на сайте
- Выберите блюда и перейдите в корзину
- В разделе оплаты найдите поле "Использовать бонусы"
- Укажите количество списываемых баллов
- Подтвердите применение бонусов
- Оплатите оставшуюся сумму заказа
Важные ограничения
- Нельзя использовать бонусы для оплаты алкоголя
- Бонусы не суммируются с другими акционными предложениями
- Минимальный остаток после списания - 50% от суммы чека
- Возврат бонусов при отмене заказа происходит в течение 3 дней
Как проверить баланс бонусов
Узнать количество доступных бонусов можно:
- В мобильном приложении Рандеву
- Через личный кабинет на сайте
- По SMS-запросу на номер 3443
- У официанта в ресторане при предъявлении карты
Регулярно проверяйте срок действия бонусов и используйте их до истечения срока. При возникновении вопросов обращайтесь в службу поддержки программы лояльности Рандеву.
