Kaspi Bank предоставляет возможность просмотра и управления электронными выписками по счетам через мобильное приложение и интернет-банк. В некоторых случаях пользователям требуется удалить сохраненные выписки.
Содержание
Способы удаления выписок
1. Через мобильное приложение Kaspi.kz
- Откройте приложение Kaspi.kz на вашем устройстве
- Авторизуйтесь с помощью пароля или биометрии
- Перейдите в раздел "История операций"
- Выберите нужную выписку
- Нажмите на иконку "Удалить" или "Еще"
- Подтвердите удаление
2. Через веб-версию интернет-банка
- Зайдите на официальный сайт Kaspi Bank
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Откройте раздел "История платежей"
- Найдите нужную выписку
- Выберите опцию удаления
Какие выписки можно удалить
| Тип выписки | Возможность удаления |
| Сохраненные PDF-выписки | Да (из истории загрузок) |
| История операций в приложении | Нет (только скрытие) |
| Официальные банковские выписки | Нет (архивируются банком) |
Что важно знать
- Удаление выписки из истории приложения не отменяет операцию
- Банк сохраняет полную историю операций на своих серверах
- Для получения официальной выписки обратитесь в отделение банка
Ограничения при удалении
- Нельзя удалить операции, подтвержденные банком
- Выписки за последние 3 месяца могут быть защищены от удаления
- Юридически значимые выписки хранятся в системе 5 лет
Рекомендация
Перед удалением важных выписок сохраните их копии на внешнем носителе. Для полного удаления финансовой истории обратитесь с запросом в службу поддержки Kaspi Bank.
