Wildberries предоставляет продавцам удобный доступ к системе управления товарами и заказами. Рассмотрим способы входа в кабинет продавца и решения возможных проблем.
Содержание
1. Способы входа для продавцов
Метод входа | Описание |
Через официальный сайт | seller.wildberries.ru - основной способ входа |
Мобильное приложение | Приложение WB Seller для iOS и Android |
API-интеграция | Для автоматизированных систем управления |
2. Пошаговая инструкция входа
- Откройте сайт seller.wildberries.ru
- Нажмите кнопку "Войти" в правом верхнем углу
- Введите email, привязанный к аккаунту продавца
- Укажите пароль (при первом входе потребуется подтверждение телефона)
- Нажмите "Войти в систему"
- При двухфакторной аутентификации введите код из SMS
Требования к учетной записи:
- Подтвержденный email и номер телефона
- Действующее соглашение с Wildberries
- Активный статус продавца
3. Решение проблем со входом
- Забыли пароль - используйте функцию восстановления
- Аккаунт заблокирован - обратитесь в поддержку
- Не приходит SMS - проверьте номер и повторите запрос
- Ошибка аутентификации - очистите кэш браузера
Контакты поддержки:
Для решения сложных вопросов обратитесь в службу поддержки продавцов по телефону +7 (495) 663-87-13 или через форму в личном кабинете.
4. Основные разделы личного кабинета
Раздел | Функционал |
Аналитика | Статистика продаж и рейтинги |
Товары | Управление ассортиментом |
Заказы | Обработка и отслеживание заказов |
Финансы | Выплаты и отчетность |