Закрытие счета в небанковской кредитной организации "Мобильная карта" требует соблюдения определенной процедуры. Рассмотрим пошаговый алгоритм действий для прекращения обслуживания карточного счета.
Содержание
Подготовка к закрытию счета
1. Проверка баланса
- Убедитесь в отсутствии задолженности
- Проверьте начисленные комиссии
- Снимите или переведите остаток средств
2. Отключение сервисов
- Прекратите все регулярные платежи
- Отзовите разрешения на списания
- Удалите карту из электронных кошельков
Способы закрытия счета
| Метод | Процедура |
| Через мобильное приложение | Функция доступна при нулевом балансе |
| По телефону горячей линии | Требуется подтверждение личности |
| Через личный кабинет | Раздел "Управление счетом" → "Закрытие" |
Необходимые документы
- Паспорт гражданина РФ
- Реквизиты для возврата остатка (при наличии)
- Заявление установленной формы (при письменном обращении)
Процесс закрытия через приложение
- Авторизуйтесь в мобильном приложении
- Перейдите в раздел "Мои продукты"
- Выберите карту для закрытия
- Нажмите "Закрыть счет"
- Подтвердите операцию кодом из SMS
Сроки и последствия
| Действие | Срок |
| Блокировка карты | Мгновенно |
| Расторжение договора | 3 рабочих дня |
| Возврат остатка | До 10 рабочих дней |
Особые ситуации
При наличии долга
- Необходимо полное погашение
- Возможна рассрочка по согласованию
- Требуется справка об отсутствии претензий
При утере карты
- Сначала заблокируйте карту
- Подайте заявление о закрытии
- Оплатите комиссию за перевыпуск (если требуется)
Рекомендации после закрытия
- Сохраните подтверждение закрытия счета
- Проверьте кредитную историю через 30 дней
- Уничтожьте физическую карту после закрытия
Закрытие счета в ООО НКО "Мобильная карта" занимает от 1 до 10 рабочих дней в зависимости от способа обращения и наличия остатка средств. При возникновении сложностей рекомендуется обращаться в службу поддержки организации.
