Отсутствие кошелька Wildberries в личном кабинете может быть вызвано несколькими причинами. Рассмотрим основные ситуации, когда эта функция недоступна.

Содержание

1. Основные причины отсутствия кошелька

ПричинаРешение
Не завершена регистрацияЗаполнить все обязательные поля профиля
Географические ограниченияПроверить доступность сервиса в регионе
Технические работыДождаться окончания обновлений системы

2. Технические проблемы

  • Устаревшая версия приложения
  • Ошибки кэширования данных
  • Конфликты с браузерными расширениями
  • Проблемы интернет-соединения

3. Как активировать кошелек

3.1. Необходимые условия

  1. Подтвержденный номер телефона
  2. Завершенная идентификация
  3. Отсутствие ограничений на аккаунте

3.2. Пошаговая инструкция

  • Обновить приложение до последней версии
  • Очистить кэш браузера или приложения
  • Проверить раздел "Платежи и финансы"
  • Обратиться в службу поддержки

4. Ограничения по регионам

РегионДоступность кошелька
РоссияПолная функциональность
Страны СНГОграниченная функциональность
Другие страныВозможны ограничения

Рекомендации:

Если кошелек Wildberries не отображается после проверки всех условий, рекомендуется сделать скриншот проблемы и обратиться в официальную поддержку маркетплейса с подробным описанием ситуации.

Запомните, а то забудете

Другие статьи

Как пополнить кошелек Wildberries наличными и прочее