Архивация заказов на маркетплейсе Ozon позволяет упорядочить историю покупок и скрыть выполненные заказы из основного списка. В этой статье мы подробно рассмотрим процесс архивирования заказов.
Содержание
Что значит архивировать заказ
Архивирование заказа означает его перемещение в специальный раздел, где хранятся завершенные покупки. Это позволяет:
- Очистить основной список заказов
- Сохранить информацию о покупке
- Быстро находить нужные заказы в архиве
- Упорядочить историю покупок
Как архивировать заказ на Ozon
Через веб-версию сайта
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте ozon.ru
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Найдите заказ, который хотите архивировать
- Нажмите на три точки рядом с заказом
- Выберите пункт "Архивировать"
В мобильном приложении
- Откройте приложение Ozon
- Перейдите во вкладку "Заказы"
- Найдите нужный заказ
- Сделайте свайп влево по заказу
- Нажмите кнопку "Архив"
Когда можно архивировать заказ
| Статус заказа | Возможность архивирования |
| Доставлен | Да |
| Отменен | Да |
| В процессе доставки | Нет |
| Ожидает оплаты | Нет |
Как просмотреть архивные заказы
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Нажмите на фильтр "Все заказы"
- Выберите опцию "Архивные"
- Просмотрите список архивных заказов
Как восстановить заказ из архива
- Перейдите в раздел архивных заказов
- Найдите нужный заказ
- Нажмите "Вернуть из архива"
- Заказ снова появится в основном списке
Важная информация
- Архивированные заказы хранятся бессрочно
- Вы можете архивировать неограниченное количество заказов
- Архивация не влияет на гарантийные обязательства
- Чеки и гарантийные документы остаются доступными
Архивирование заказов - удобная функция для поддержания порядка в истории покупок. Используйте ее для организации ваших заказов на маркетплейсе Ozon.
